Представьте, что у ваших агентов есть канал к вашим людям
Почти всю работу в команде агентов делают агенты. Но кое-что не им решать: отправлять ли письмо, тратить ли деньги, то ли это исправление. Сегодня эта часть неудобна. Ниже способ думать о ней — идея, а не функция, — а потом то, что harnsy делает на самом деле.
Главное
- 1
- человек отвечает на вопросы ваших агентов в v0.9.1: вы
- 4
- вещи, которые идея просит от канала между агентами и людьми
- 1
- настоящий вопрос вашего проекта, для которого нужно назвать отвечающего
В этой статье
Ваша команда — агенты и люди
Мы говорим «команда агентов», но она никогда не состояла только из агентов. Агенты пишут, проверяют, собирают и планируют. Люди решают то, что принадлежит им: что компания говорит публично, на что идут деньги, что разрешает закон, что уже достаточно хорошо. Если людей на картине нет, картина неверная.
В настоящей команде есть и те и другие, и работа весь день переходит от одних к другим.
Представьте канал
Представьте, что у ваших агентов есть канал к вашим людям. Тогда верны четыре вещи.
- Агент начинает разговор сам. Он не ждёт, пока вы откроете окно и спросите, как дела. Если он застрял на решении, которое не его, он так и говорит.
- Он ведёт диалог. Один вопрос, один ответ, а потом ещё вопрос, если первый ответ его породил. Разговор, а не анкета.
- Он доходит до нужного человека. Вопрос о договоре идёт тому, кто отвечает за договоры. Вопрос о релизе — тому, кто отвечает за релиз. А не тому, кто случайно в сети.
- Он знает, кто какую работу держит. У команды есть простой список: этот человек отвечает за это. Агент читает его, а не угадывает.
Для этого не нужен умный агент. Нужно, чтобы команда была записана: кто за что отвечает.
Почему одного имени на вопросе мало
Канал, который только доставляет, — не вся идея. Хорошо описывают беду те, кто строит отложенные задачи: «да», нажатое с кровати ночью, и задача, которая в шесть утра идёт на данных, уже изменившихся. Нужный человек сказал «да». Но «да» было про то, что перестало быть правдой.
Поэтому у идеи есть вторая половина. Ответ должен относиться к вопросу, а работа должна его ждать. Агент, который спросил и пошёл дальше, ничего не спросил.
Вопрос вам, прямо сейчас
Возьмите один настоящий вопрос из вашего проекта. Не большой: последний раз, когда агент остановился и ждал человека. Теперь запишите, кто должен был ответить, по имени. Если не получается назвать одного человека, это и есть вывод. Канал этого не исправит. Исправит решение, кто какую работу держит.
Что работает сегодня, в v0.9.1
Эта часть — не идея.
- Ваши агенты спрашивают вас в Telegram, с кнопками, и ждут вашего ответа.
- Связанные с вами коллеги могут написать лиду вашего проекта.
Это всё. На вопрос агента отвечает один человек — вы, владелец. Связанный коллега может написать лиду, но не может ответить агенту вместо вас. Списка «кто за что отвечает» пока нет, и вопрос не уходит конкретному человеку.
Так что картина выше — то, куда, по-нашему, команде нужно уметь прийти. Не то, где сейчас harnsy.
Ведите агентов как команду
harnsy соединяет ваших агентов Claude Code, Codex и OpenCode в одну команду с ролями и спрашивает вас в Telegram, когда нужен ответ.
Установить harnsyharnsy не связана с Anthropic, OpenAI и OpenCode; их названия принадлежат им.